Кредитный портфель «чемпионов» «УкрСиббанка» составил 28,5 млн дол.

На сегодняшний день «УкрСиббанк» является одним из немногих банков, которые регулярно реализуют программы лояльности для клиентов среднего и малого бизнеса. В данный момент действует программа лояльности «Квартет чемпионов», основная целевая аудитория которой небольшие и средние компании.

Программа действует с конца октября 2005 г., за неполных 6 месяцев с момента начала реализации количество клиентов среднего и малого бизнеса, привлеченных по программе, составило 4,2 тыс. Из них 2,3 тыс. клиентов, или почти 80% - это новые клиенты банка. Совокупный кредитный портфель «чемпионов» составил 28,5 млн дол.

С момента выхода на рынок банковских услуг, программа «Квартет чемпионов» активно реализуется в основном среди новых клиентов банка.

«С декабря 2005 г. прирост клиентской базы по программе составил более 2,2 тыс. клиентов, а доля новых клиентов среди участников увеличилась на 47%. Число клиентов, открывших счета по пригласительным картам, также выросло на 30%, - констатировал начальник Департамента среднего и малого бизнеса АКИБ «УкрСиббанк» Владлен Дедков. - Популярность программы доказывает свою эффективность в части финансовых результатов, а также проявления взаимной лояльности банка и клиентов».

Идеология «Квартета чемпионов» не нова на рынке. Ранее «УкрСиббанк» предлагал аналогичную программу «Корпоративный квартет – новые возможности». Обе программы связаны на поведении клиентов и их взаимодействии с партнерами. Участвуя в программе «Квартет чемпионов», клиент привлекает на обслуживание в банк партнеров и за это получает бонусы по оплате остатков на текущем счете, скидки при кредитовании и расчетно-кассовом обслуживании. При этом размер скидок и бонусов растет с каждым новым привлеченным клиентом: скидки на кредитование достигают 1,5% годовых, на расчетно-кассовое обслуживание - 20%, оплата остатков на текущем счете - 3%. Получая в качестве особого вознаграждения так называемую карту капитана (с набором льгот по кредитным и депозитным операциям), клиент может сам воспользоваться картой или подарить ее бизнес-партнеру.

Инф. dengi-info