Как сообщила Государственная служба по чрезвычайным ситуациям, это случилось «в результате длительной эксплуатации». По информации пресс-службы облгосадминистрации со ссылкой на заместителя губернатора Валерия Матковского, основные работы по ликвидации последствий прорыва, который произошел накануне, закончены.
Сейчас без воды остаются лишь несколько многоквартирных домов. Большая часть города уже обеспечивается водой по резервной сети, но, по словам жителей, непостоянно и под очень низким напором.