Центр обслуговування платників - індивідуальний підхід до кожного відвідувача

Сьогодні Центром обслуговування платників ДПІ у Шевченківському районі ГУ ДФС  у м. Києві надається широкий спектр безкоштовних послуг для своїх відвідувачів. Серед них приймання податкової звітності, видача ідентифікаційного номеру, отримання електронного цифрового підпису тощо. Також, для зручності відвідувачів налаштовано безкоштовний доступ до мережі Інтернету через Wi-Fi.

З метою ефективної оцінки якості надання послуг у Центрі постійно проводиться електронне анкетування за допомогою розташованої біля місця консультанта-модератора електронної книги та письмове анкетування, до якого залучає також консультант-модератор.

В залі очікування забезпечено трансляцію актуальної інформації на «швидкоплинному рядку» та TV-моніторах.

Так, у липні 2015 року загалом надано 32,7 тисяч різноманітних послу, з них:

- адміністративні  послуги – 21,3 тис. послуг;

- інформативні (консультативні) послуги – 576 послуг;

- прийом вхідної  кореспонденції –  10,3 тис.

- видано 495 електронних  цифрових підписів.

Громадяни та суб’єкти господарювання, завітавши до податкової інспекції, мають змогу проконсультуватись з необхідних питань із кваліфікованими спеціалістами.

Час прийому відвідувачів у ЦОП: понеділок, середа, п’ятниця з 9-00 до 18-00, вівторок, четвер з 9-00 до 20-00, субота з 9-00 до 16-00.

Нагадуємо, що з будь-яких питань можна звертатися до консультанта-модератора за телефоном: 238-9257.

Чекаємо Вас за адресою: м. Київ, пров. Політехнічний, 5а.

ДПІ у Шевченківському районі ГУ ДФС у м. Києві