У випадку пошкодження електронного ключа варто пройти процедуру повторної реєстрації

Якщо підписувач, фізична особа-підприємець чи юридична особа, втратив (пошкодив) особистий ключ або забув пароль захисту особистого ключа, то він повинен звернутися до представництва АЦСК ІДД, - наголошують фахівці Нікопольської ОДПІ.

Для цього користувач послуги повинен звернутися в Центр обслуговування платників податків або в представництво АЦСК ІДД, в якому отримував послугу електронного цифрового підпису та повторно пройти процедуру реєстрації з повним пакетом реєстраційних документів.

Також одночасно потрібно подати заяву на скасування посиленого сертифіката для відповідної категорії платника податків, перелік яких визначено у розділі 5 Регламенту АЦСК ІДД.