За дев’ять місяців поточного року фіскальною службою Донецької області надано майже 122 тис. адміністративних послуг, що на 2,9 тис. послуг більше, ніж за аналогічний період минулого року.
У вересні 2016 року зафіксовано понад 100 тис. звернень представників бізнесу та громадян за отриманням послуг, з них до центрів обслуговування платників – майже 98,5 тисяч. За вказаними зверненнями платникам податків надано понад 15,8 тис. адміністративних послуг, у тому числі в центрах обслуговування платників – понад 15,6 тис. послуг. 
Найбільш поширеною послугою, що надається, залишається адміністративна послуга з видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків. У вересні цього року громадяни отримали 9429 таких карток, питома вага від загальної кількості отриманих у звітному місяці адмінпослуг – 59,6%.
Також запитуваними з боку суб`єктів господарювання є такі адміністративні послуги:
- надання витягу з реєстру платників єдиного податку – 1291 (8,2%);
- реєстрація книг обліку розрахункових операцій – 1167 (7,4%);
- реєстрація платника єдиного податку – 992 (6,3%);
- реєстрація книги обліку доходів та книги обліку доходів і витрат платникам єдиного податку – 766 (4,9%) та інші.
Крім того, Головним управлінням ДФС у Донецькій області у вересні 2016 року надано 819 адмінпослуг: видано 386 ліцензій на роздрібну торгівлю алкогольними напоями та 351 ліцензію на роздрібну торгівлю тютюновими виробами, а також 78 реєстраційних номерів облікової картки платника податків.