Ryanair предложил компенсацию пассажирам отмененных рейсов

Кроме полной компенсации стоимости билетов, пассажирам отмененных рейсов будет предложен ваучер на сумму 40 евро за каждый билет.

Крупнейший европейский лоукостер Ryanair 29 сентября выполнил требование Управления гражданской авиации Великобритании (CAA). Компания опубликовала сообщение, в котором проинформировала своих пассажиров о том, что они имеют право на получение компенсации за отмены рейсов, передает DW.

Кроме полной компенсации стоимости билетов или использования других рейсов в том же направлении, пассажирам отмененных рейсов будет предложен ваучер на сумму 40 евро за каждый билет, который будет действовать с октября 2017 по март 2018 года.

Также перевозчик заявил, что готов оплатить пассажирам "обоснованные" расходы, связанные с неудобствами из-за отмены рейсов.

В CAA после публикации сообщения Ryanair отметили, что авиаперевозчик "капитулировал". Исполнительный директор управления Эндрю Хайнс пообещал, что CAA будет продолжать оказывать давление на ирландского лоукостера. "Мы детально изучим их позицию и будем отслеживать ситуацию, чтобы убедиться в том, что пассажиры на практике получат то, на что они имеют право", - отметил он.

Ранее Ryanair сообщила об отмене рейсов запланированных в период с ноября этого года по март 2018 года. Отмена рейсов авиакомпании задело около 700 тыс. пассажиров. Необходимость отмены рейсов в Ryanair объяснили неразберихой с отпусками пилотов.

ЛIГАБiзнесIнформ