З початку 2017 року фіскальною службою Донеччини зафіксовано понад 1,3 млн звернень представників бізнесу та громадян за отриманням адміністративних, консультативних та інформаційних послуг.
У вересні 2017 року органами фіскальної служби області надано майже 21,5 тис. адміністративних послуг, що у порівнянні з аналогічним періодом минулого року більше на 36%.
Серед адміністративних послуг, що надаються, незмінним залишається попит на видачу картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків - 44% від загальної кількості отриманих послуг. У вересні п.р. громадяни отримали понад 9475 таких карток.
Також запитуваними з боку суб’єктів господарювання є адміністративні послуги з видачі відомостей з ДРФО про суми виплачених доходів та утриманих податків – видано 5095 відомостей (23,7%),  надання витягу з реєстру єдиного податку – надано 1234 витягів (5,7%), реєстрації книг обліку розрахункових операцій – зареєстровано 1157 книг (5,4%), реєстрація книги обліку доходів та книги обліку доходів і витрат платникам єдиного податку – зареєстровано 767 книг (3,6%).
Крім того, Головним управлінням ДФС у Донецькій області у вересні 2017 року видано 639 ліцензій на роздрібну торгівлю алкогольними напоями та тютюновими виробами (з них 346 та 293 ліцензій відповідно), анульовано 208 ліцензій на право роздрібної торгівлі алкогольними напоями та тютюновими виробами за заявою суб’єктів господарювання (з них 124 та 84 ліцензій відповідно).