У березні 2019 року фахівцями центрів обслуговування платників Донецької області надано 29,2 тис. адміністративних послуг, що на 16,8% більше, ніж у лютому поточного року. Відмовлено в наданні 94 таких послуг, що складає менше 1 відсотку (0,3%), оскільки суб’єктами звернень не були дотримані відповідні умови для отримання адміністративних послуг.
Понад 72% від загальної кількості отриманих суб’єктами звернень адміністративних послуг припадає на отримання послуг з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків. Це стосується видачі картки платника податків про реєстраційний номер облікової картки платника податків, видачі відомостей про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків, внесення до паспорта громадянина України відмітки про наявність права здійснювати будь-які платежі за серією та номером паспорта. У березні 2019 року громадяни отримали майже 22 тис. таких послуг.
Також популярними адміністративними послугами у звітному місяці були надання витягів з реєстру платників єдиного податку – 1850 (6,3%), реєстрація платника єдиного податку – 1416 (4,9%), реєстрація книг обліку розрахункових операцій – 1136 (3,9%), реєстрація книги обліку доходів та книги обліку доходів і витрат платникам єдиного податку – 953 (3,3%) та інші.  
Фіскальна служба Донеччини нагадує, що згідно наказу ДФС України від 14 січня 2019 року №27 затверджено Перелік адміністративних послуг, які надаються ДФС України та її територіальними органами. На теперішній час платники податків можуть звернутися до Центрів обслуговування платників Донецької області за отриманням 31 адміністративної послуги, 25 з яких є безкоштовними.