У січні-червні 2019 року зафіксовано 126,6 тис. звернень представників бізнесу та громадян до органів податкової служби Донецької області за отриманням адміністративних послуг, з них надано 126,0 тис. адмінпослуг.
У червні 2019 року зафіксовано 20,3 тис. таких звернень. Найбільша кількість з них надійшла в ЦОПи Маріупольського управління ГУ ДФС у Донецькій області – 2,3 тис. звернень, ЦОП Мар'їнського управління – 2,2 тис., ЦОП Краматорського управління – 1,8 тис. звернень.
Найбільш запитуваною протягом червня поточного року була послуга з видачі картки платника податків про реєстраційний номер облікової картки платника податків (8,1 тис. звернень). Друге та третє місця за популярністю посіли послуги з видачі відомостей про суми/джерела виплачених доходів і утриманих податків та з надання витягів з реєстру платників єдиного податку  – 5,2 тис. та 1,3 тис. звернень відповідно.
Також у червні поточного року зареєстровано 1049 книг обліку розрахункових операцій та 802 книги обліку доходів та книги обліку доходів і витрат платникам єдиного податку, зареєстровано 797 платників єдиного податку та інше. 
Крім того, у червні 2019 року видано 625 ліцензій на роздрібну торгівлю алкогольними напоями та 435 ліцензій на роздрібну торгівлю тютюновими виробами. Анульовано 56 ліцензій на право роздрібної торгівлі алкогольними напоями і 53 ліцензій на право роздрібної торгівлі тютюновими виробами за заявами суб’єктів господарювання.