У січні – грудні 2020 року до Державної податкової служби України надійшло 2248 запитів на отримання публічної інформації.
Із загальної кількості 418 запитів надійшло поштою, 1740 – електронною поштою, 90 – від запитувача особисто.
Найбільше запитів на отримання публічної інформації надійшло від фізичних осіб – 1440 запитів. Від юридичних осіб у 2020 році надійшло 634 запити на отримання публічної інформації, від об’єднань громадян без статусу юридичної особи – 101, від представників засобів масової інформації – 73.
За результатами розгляду запитів: задоволено, з наданням інформації – 1328, відмовлено з причин невідповідності запитів вимогам Закону України від 13 січня 2011 року №2939-IV «Про доступ до публічної інформації» – 347, надіслано за належністю – 573.