Amazon не виплачувала чайові водіям понад два роки. Компанія заборгувала по $400 кожному

Компанія Amazon Джеффа Безоса погодилася виплатити $61,7 млн, щоб врегулювати звинувачення Федеральної торгової комісії у невиплаті водіям Amazon Flex усієї суми чайових, отриманих від клієнтів протягом двох з половиною років. Про це повідомила Федеральна торгова комісія США (FTC).

У повідомленні FTC вказується, що компанія не виплачувала водіям, які брали участь у програмі Amazon Flex повну суму чайових за два з половиною роки.

Наприкінці 2016 року, як стверджує комісія, Amazon перейшла від оплати водіям за обіцяною ставкою у розмірі $18–25 за годину плюс повна сума чайових до оплати за нижчою ставкою почасово, про що водіям не повідомлялося.

Amazon використовувала чайові клієнтів, щоб компенсувати різницю між новою нижчою погодинною ставкою та обіцяною ставкою. Це призвело до того, що водії отримали чайові на суму понад $61,7 млн, які компанія не виплатила.

Комісія провела розслідування цих фактів у 2019 році і Amazon припинила практику приховування чайових від водіїв. За словами директора FTC Деніела Кауфмана, водіям тепер повернуться "десятки мільйонів доларів чайових, які Amazon незаконно привласнила". Повідомляється, що кожен водій отримає в середньому близько $422.

Наталия Фреик

ЛIГАБiзнесIнформ