В Головному управлінні ДПС у Дніпропетровській області станом на 01.02.2023 адміністративні послуги надаються у 32 Центрах обслуговування платників при ДПІ, Синельниківській ДПІ, де ЦОП не створено, мобільному ЦОП та ГУ ДПС у Дніпропетровській області.
В умовах введення в Україні воєнного стану відповідно до Указу Президента України від 24 лютого 2022 року № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні» (зі змінами) та наказу ДПС України № 173 «Про забезпечення безперебійної роботи територіальних органів ДПС», центри обслуговування платників державних податкових інспекцій Головного управління ДПС у Дніпропетровській області здійснюють сервісне обслуговування платників податків (платників єдиного внеску), зокрема надають адміністративні послуги, інші функції сервісного обслуговування платників податків незалежно від місця обліку платника податків.
Платники податків можуть отримати широкий спектр послуг: інформаційних, консультативних та адміністративних. ЦОПами забезпечується надання 79 адміністративних послуг, 53 з яких надається безкоштовно.
Так, протягом січня 2023 року до ЦОПів Дніпропетровської області надійшло 20 922 звернення у сфері надання адміністративних та інших послуг, що на 3 110 звернень менше у порівнянні з аналогічним періодом 2022 року. В т.ч. в електронному вигляді надійшло 7 557 звернень, або 36,6 відс. від загальної кількості, та на 3 690 звернень менше в порівнянні з відповідним періодом минулого року.
Платниками податків отримано 19 946 адміністративних послуг, що на 2 362 послуги менше ніж у відповідний період минулого року. В т.ч. в електронному вигляді суб’єктами звернень отримано 6 705 адміністративних послуг, або 33,6 відс. від загальної кількості отриманих адміністративних послуг, та на 3 112 послуг менше у порівнянні з січнем минулого року.