Dell Australia ukarany grzywną za wprowadzające w błąd rabaty: przegląd sprawy

Sąd Federalny Australii nałożył grzywnę w wysokości 10 milionów dolarów australijskich (6,46 miliona dolarów) na Dell Australia za wprowadzanie w błąd co do rabatów na dodatkowe monitory komputerowe.

Jak donosi agencja Reuters, w czerwcu Sąd Federalny uznał firmę Dell Australia za winną w procesie wytoczonym przez krajowego regulatora konkurencji za wprowadzanie klientów w błąd co do cen i rabatów na dodatkowe monitory na swojej stronie internetowej.

Lisa Carver, komisarz Australijskiej Komisji Konkurencji i Konsumentów, powiedziała, że decyzja sądu jest sygnałem dla firm, że niedopuszczalne jest podawanie nieprawdziwych informacji o cenach i zawyżanie rabatów, co stanowi poważne naruszenie przepisów o ochronie konsumentów i może mieć znaczące konsekwencje finansowe.

Należy zauważyć, że Dell Australia sprzedała ponad 5 300 dodatkowych monitorów z nadmiernymi rabatami w okresie od sierpnia 2019 r. do 16 grudnia 2021 r. Firma zobowiązała się do współpracy z poszkodowanymi klientami w celu zapewnienia zwrotu kosztów i odsetek oraz do podjęcia kroków w celu usprawnienia procesów cenowych, aby uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości.