Ukrzaliznytsia stellt auf Online-Buchung für Gruppenreisen um

Die Ukrainische Eisenbahn (UZ) hat die Umstellung auf ein elektronisches Format für die Erfassung von Aufträgen für Gruppenreisen angekündigt, das für Gruppen ab 10 Personen verfügbar sein wird.

Der Pressedienst der UZ gab die Nachricht auf Telegram bekannt.

Vertreter des Unternehmens erklärten, dass mit diesem Schritt eine zentrale Warteschlange für Bestellungen geschaffen wird, die es den Fahrgästen ermöglicht, den Status ihrer Bestellung klar zu verfolgen und den persönlichen Besuch des Fahrkartenschalters zu vermeiden.

"Bisher mussten die Fahrgäste für die Ausstellung von Gruppentickets zweimal zu den Fahrkartenschaltern gehen: zuerst zum manuellen Ausfüllen eines Antrags und zur Reservierung und dann zur Bezahlung der Dienstleistung. Jetzt kann der Antrag aus der Ferne gestellt und bezahlt werden, und man muss erst in der letzten Phase des Ticketkaufs zum Schalter gehen", so UZ weiter.

Das Bestellsystem für Gruppenreisen ist auf dem Portal https://services.uz.gov.ua/group-order verfügbar.

Um die Umstellung auf das Online-System zu erleichtern, werden die UZ-Kassierer zwei Wochen lang in Ausnahmefällen Anträge annehmen und die Nutzer bei der Umstellung auf die Website unterstützen.