Динамика банковских отделений: изменения и тренды

На фоне полномасштабной войны и временной оккупации территорий банки в Украине остановили процесс сокращения своих сетей, и этот тренд закрепился в течение более года, зафиксировав минимальные изменения в количестве отделений. Об этом сообщает Национальный банк Украины со ссылкой на статистические данные на 1 апреля.

Наибольшее уменьшение количества отделений было зафиксировано во II и III кварталах 2022 года - 525 и 473 соответственно. Однако за последние пять кварталов (с начала 2023 года) общее сокращение сети составило лишь 228 отделений.

Несмотря на это, сокращение количества отделений не повлияло на финансовую активность клиентов, поскольку количество счетов и их остатки продолжают расти.

Это частично обусловлено развитием дистанционных каналов обслуживания, которые являются экономически выгодными для банков и удобными для клиентов. По результатам анализа бизнес-планов банков на 2024 год, НБУ ожидает небольшой прирост общего количества отделений банков.

Стоит отметить, что наибольшее уменьшение количества отделений за время наблюдений (с 2008 года) приходится на 2014 (4208), 2015 (3211) и 2009 (2197) годы. В 2022 году в целом было закрыто 1349 отделений.

По данным НБУ, постоянный рост количества клиентов, которые пользуются дистанционным обслуживанием, свидетельствует об успешной адаптации банков к современным тенденциям и потребностям клиентов.