Покупка ьного белья через кассы осуществляется по желанию пассажира – «Укрзализныця»

Оформление услуги по пользованию ьным бельем через железнодорожные кассы осуществляется по желанию пассажира. Такое разъяснение предоставили УНИАН в пресс-службе «Укрзализныци».

Как напомнили в ведомстве, введенный с 1 марта этого года новый порядок оплаты пользования ьным бельем через железнодорожную кассу не является обязательным. Он предусматривает, что пассажир имеет право и возможность по желанию оплатить стоимость пользования комплектом ьного белья непосредственно в железнодорожной кассе, покупая билет. При этом пассажир сам решает, пользоваться этой услугой или нет. Факт оплаты данной услуги фиксируется в проездном документе специальной отметкой „ПБ” с указанием стоимости услуги.

На данное время пассажир может оплатить услугу и непосредственно у проводника. Но в перспективе предусматривается внедрить такой порядок, когда пассажир, который желает пользоваться при проезде ьным бельем, сможет оплатить эту услугу исключительно в железнодорожной кассе.

Как отметили в пресс-службе, такая мера «Укрзализныци» направлена, в первую очередь, на улучшение качества обслуживания пассажиров, в частности, на ликвидацию злоупотреблений проводниками – продажу уже использованного ьного белья. Как свидетельствуют данные проверок «Укрзализныци», лишь за прошлый год проверками установлено 544 факта продажи недобросовестными проводниками пассажирам уже использованного белья, за что были уволены с работы 150 работников транспорта.

При этом пресс-служба отмечает, что согласно правилам перевозки пассажиров железнодорожным транспортом, пассажир не имеет права использовать во время поездки в поезде собственное ьное белье. Это противоречит санитарно-гигиеническим нормам и может представлять угрозу для здоровья других пассажиров.

«Укрзализныця» подчеркивает, что новый порядок оплаты такой услуги через кассу широко используется во всем мире и в частности, у наших соседей – России, Казахстане и странах Балтии.

Инф. unian