Юридическая фирма Clearwater от своих клиентов предъявила ой иск в адрес компаний Hess и AmSouth, первая из которых владеет сетью автозаправочных станций, а вторая обслуживает кредитно-карточную систему.

 

Иск вызван практикой заправочных станций "придерживать" суммы значительно большие, чем объем приобретаемого пользователями топлива. Объяснение подобной практики до недавних пор возмущавшей не одного потребителя, этим компаниям и предстоит дать в суде.

 

Возглавляет "крестовый поход" некто Дениз Грайлласки, который приобрел топлива на $10 на одной из заправочных станций Hess, а впоследствии обнаружил, что компания "задержала" на его счету $75 долларов, которые были недоступны для него на протяжении 8 дней с момента покупки.

 

Официальное объяснение компаниями подобной практики выглядит следующим образом:

Перед снятием определенной суммы со счета клиента, заправочная станция дает запрос банку, на предмет наличия определенной суммы на счету клиента. Учитывая значительный рост цен на топливо, сумма запроса достигла $75 - именно таким пределом считается емкость бензобака.

 

Банк же, обслуживающий счета потребительских карт, дав подтверждение, что такая сумма на счету имеется, блокирует ее использование, в ожидании, что запросившая организация подтвердит снятие средств в качестве оплаты за услуги или товары. Обычно срок задержки подобного рода составляет 1-2 дня, но в некоторых случаях может достигать недели.