Населению вернули деньги за отопление

За некачественно оказанные услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства с начала года коммунальные предприятия вернули жителям Одесской области 7,220 млн грн. Об этом заявила на встрече с журналистами заместитель начальника облуправления по делам защиты прав потребителей Надежда Федосеева.

В частности, по ее данным, коммунальное предприятие "Теплоснабжение Одессы" сделало перерасчет по фактическому потреблению тепла за отопительный сезон 2006-2007 годов на сумму около 7 млн грн. Кроме того, добавила Федосеева, "населению возвращено еще 219,6 тыс грн по завершению всех проверок специалистов облуправления".

По словам чиновника, "чаще всего коммунальные предприятия нарушали права потребителей, необоснованно завышая тарифы, игнорируя порядок обслуживания домов, начисляя плату за неотпущенные услуги и т. д.".

Всего за 5 месяцев 2007 года, подытожила Федосеева, специалисты управления по защите прав потребителей провели 765 проверок. Из них 525 - в сфере торговли, 240 - в сфере услуг. И в 97% случаев выявлено нарушения действующего законодательства. 

Инф. "dn">dn