Le nombre d'Ukrainiens prévoyant d'effectuer des achats pour Noël et le Nouvel An continue d'augmenter. Selon une étude de Deloitte Ukraine, 75 % des personnes interrogées ont l'intention de faire leurs achats de fin d'année, contre 65 % l'an dernier. Cela témoigne d'une reprise progressive de la consommation, même si les dépenses restent modérées.
Malgré l'augmentation du nombre d'acheteurs, le montant des dépenses n'a pas progressé pour la quatrième année consécutive. D'après les analyses, 46 % des Ukrainiens sont prêts à consacrer au maximum un quart de leur revenu mensuel aux cadeaux et aux achats de fin d'année. Par ailleurs, 54 % prévoient de dépenser entre 1 000 et 5 000 UAH, ce qui confirme le maintien d'une consommation rationnelle et modérée.
Les grandes et moyennes chaînes de supermarchés restent les lieux d'achat privilégiés pour les fêtes, où 43 % des Ukrainiens font leurs achats. Les boutiques en ligne se maintiennent en deuxième position avec 27 %, tandis que les magasins de cosmétiques (21 %) conservent leur popularité grâce à la demande de coffrets cadeaux et de produits « pour soi et ses proches ».
L'étude révèle également une tendance à anticiper les achats du Nouvel An. Déjà 18 % des acheteurs commencent leurs préparatifs avant même le début du mois de décembre, la période la plus chargée se situant du 1er au 24 décembre. À cette période, 62 % des personnes interrogées effectuent des achats, ce qui correspond aux habitudes saisonnières typiques des Ukrainiens.
Une caractéristique importante de la période précédant le Nouvel An cette année est le fort engagement caritatif. Environ 64 % des personnes interrogées prévoient de consacrer une partie de leur budget des fêtes à des œuvres caritatives, et la plupart d'entre elles (8 sur 10) ont l'intention de soutenir les militaires ukrainiens au front. Cela témoigne d'un sens aigu des responsabilités sociales et d'une volonté d'aider, même avec des ressources financières limitées.
Les Ukrainiens utilisent de plus en plus les outils numériques pour planifier leurs achats. Les outils les plus populaires sont les comparateurs de prix (54 %), les avis en ligne (50 %) et les listes de souhaits (46 %). En revanche, les recommandations des influenceurs ont un impact minime : seulement 9 à 10 % des personnes interrogées suivent les conseils des blogueurs. Seuls 10 % des acheteurs pensent que la présence d’un assistant IA dans les boutiques en ligne faciliterait considérablement le choix des cadeaux, ce qui témoigne d’une attitude mitigée des consommateurs vis-à-vis des nouvelles technologies dans le secteur du commerce de détail.
Globalement, les résultats de l’étude confirment que, malgré les difficultés économiques et sécuritaires, les Ukrainiens restent fidèles à la tradition des achats de Noël, tout en faisant preuve de responsabilité dans leurs dépenses et d’une forte conscience sociale.
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