W 2025 roku Ukraina odnotowała znaczny wzrost strat finansowych z tytułu oszukańczych transakcji kartami płatniczymi. Według Narodowego Banku Ukrainy, łączna kwota strat wzrosła o 24% w porównaniu z rokiem poprzednim i osiągnęła 1,4 mld hrywien.

Główną przyczyną tego wzrostu był wzrost średniej wielkości jednej nielegalnej transakcji. Jeśli w 2024 roku wartość ta wynosiła 4247 UAH, to w 2025 roku wzrosła do 5536 UAH, czyli o 30%. Zatem, pomimo spadku liczby przypadków, straty finansowe z każdego incydentu stają się coraz bardziej odczuwalne.

Jednocześnie statystyki pokazują dodatnią dynamikę liczby oszukańczych transakcji. W 2025 roku odnotowano ich 256 tysięcy, czyli o 13,3 tysiąca mniej niż rok wcześniej. W ujęciu procentowym spadek ten wynosi 5%. W związku z tym na milion transakcji kartą płatniczą przypadało 27 przypadków oszustw – o 14% mniej niż w 2024 r.

Najczęstszym kanałem popełniania oszustw pozostaje internet. W 2025 r. 83% całkowitej liczby nielegalnych transakcji miało miejsce online, a 17% – za pośrednictwem urządzeń fizycznych, w tym sieci handlowych, bankomatów i terminali samoobsługowych.

Analizując rozkład według wielkości poniesionych strat, udział oszustw internetowych nieznacznie spadł – do 91% w porównaniu z 93% w 2024 r. Jednocześnie transakcje za pośrednictwem urządzeń fizycznych odpowiadają za 9% całkowitej kwoty strat. Wskazuje to na stopniową redystrybucję ryzyka między różnymi kanałami.

Średnia wartość oszukańczej transakcji w internecie również znacznie wzrosła. W 2025 r. wyniosła ona 6043 UAH, czyli o 27% więcej niż w 2024 r. (4761 UAH). Potwierdza to tendencję wzrostu skali strat finansowych, nawet przy spadku liczby przypadków.

Kluczowym czynnikiem w większości oszustw pozostaje socjotechnika. Według regulatora, w 2025 roku była ona przyczyną 90% ogólnej kwoty strat, podczas gdy rok wcześniej wskaźnik ten wynosił 84%. Są to sytuacje, w których użytkownicy samodzielnie przekazują atakującym poufne dane – dane kart, kody potwierdzające, hasła czy dostęp do bankowości internetowej.

W związku z tym, pomimo pewnego spadku liczby oszukańczych transakcji, ryzyko dla użytkowników kart płatniczych pozostaje wysokie. Wzrost średnich kwot strat i dominacja socjotechniki wskazują na potrzebę zwiększenia świadomości finansowej i ostrożności ze strony klientów banków.