С 1 марта “Укрзалізниця” ввела новый порядок оформления такой сервисной услуги для пассажиров, как пользование ьным бельем в поездах .

Об этом УНИАН сообщили в пресс-службе “Укрзалізниці”.

В частности, предусмотрено, что отныне пассажир при приобретении проездного документа будет платить и стоимость ьного белья. Стоимость этой услуги включается в стоимость билета только при условии, когда время поездки составляет свыше 4 часов.

В случае продолжительности поездки менее 4 часов, услуга по пользованию ьным бельем будет предоставляться по желанию пассажира и также будет оформляться в кассе. При этом пассажиру будет выдаваться отдельная квитанция, которая потом предъявляется проводнику для получения комплекта ьного белья.

В пресс-службе напомнили, что еще в прошлом году “Укрзалізниця” ввела оплату за пользование ьным бельем через кассы в поездах межгосударственного сообщения. В “Укрзалізниці” отмечают, что новый порядок оплаты такой услуги в кассе является важным мероприятием, которое будет гарантировать пассажирам получение качественной услуги на железнодорожном транспорте и сделает невозможной продажу проводниками уже использованного один раз ьного белья.

Только за прошлый год проверками ревизионных служб “Укрзалізниці” установлено 544 факта продажи недобросовестными проводниками пассажирам уже использованного один раз белья, за что были уволены с работы 150 работников транспорта. С введением нового порядка оформления сервисной услуги, утверждают в “Укрзалізниці”, это негативное явление не будет иметь место.

“Мы изучаем опыт европейских стран, где исключен доступ проводника к деньгам, и разрабатываем приблизительно такую же систему. Это позволит улучшить качество обслуживания пассажиров, искоренить нарушения, не подвергать риску здоровье людей”, - отметил генеральный директор “Укрзалізниці” Владимир КОЗАК.

В то же время для пассажиров льготных категорий, имеющих право на бесплатное пользование ьным бельем в поездах, все льготы сохранены.

Инф. unian