Меняйте валюту в банках, а не на улице.

Владельцы пунктов обмена валюты обманывают клиентов и не хотят исправлять последствия этих обманов. Вчера Национальный банк Украины пригрозил штрафами банкирам и торговцам валютой. Поводом для этого послужили частые жалобы клиентов на то, что их вводят в заблуждение, выставляя курс покупки доллара наподобие 5,005, который по спешке и невнимательности принимают за 5,05. Обнаружив после обмена не ту сумму, на которую рассчитывали, клиенты пытаются поменять валюту обратно, но напрасно.

Согласно действующим в Украине законам, у клиента есть 15 минут после обмена, чтобы разобраться, по какому курсу у него купили валюту, и отказаться от операции. Если кассир обменника отказывается выполнить обратный обмен, клиент может позвонить в Нацбанк и сообщить о нарушении (230-17-17 – номер горячей линии НБУ в Киеве, работает с 9.00 до 18.00).

Закон обязывает кассиров выставлять возле своего окошка объявление, в котором указывается номер телефона соответствующего территориального управления НБУ. Невыгодный курс покупки доллара чаще всего выставляют уличные обменники – поздним вечером, по выходным, на вокзалах и в аэропортах.

«Таких обменников больше не будет», – обещает первый заместитель председателя правления НБУ Анатолий Шаповалов. Нацбанк уже не первый год ведет борьбу с так называемыми «агентскими пунктами обмена валюты», предоставляя больше преференций банковским отделениям. В 2003 г. обменникам запретили менять курсы чаще одного раза в день и устанавливать вечером и ночью заниженные или завышенные курсы. В прошлом году запретили открывать обменные пункты в киосках: тогда эксперты прогнозировали почти двухкратное сокращение количества обменников. Прогнозы сбылись: если в 2005 г. в стране было 2,9 тыс. обменных пунктов, то теперь – 1324. Войну с обменными пунктами выиграли банкиры: из общего числа пунктов количество банковских увеличилось с 750 до 754, а «агентских» (не в банках) сократилось с 1500 до 570. Обмен валют – очень выгодная операция в стране, где значительная часть граждан получают зарплату в долларах. Только в сентябре украинцы купили в банках $2,9 млрд., а продали – $2,5 млрд. Чтобы не потерять на курсе, менять валюту лучше по будням, днем и в банках, а не на улице, вокзале, ночью и по выходным.

Влад Головин

Инф. "24">24