Narodowy Bank Ukrainy wydał nowe wytyczne dla niebankowych instytucji finansowych, które świadczą usługi w zakresie kredytów konsumenckich. Zgodnie z wprowadzonymi zmianami, instytucje te muszą publikować warunki kredytowania na swoich stronach internetowych i umieszczać hiperłącza do tych informacji w materiałach reklamowych w innych zasobach internetowych.

Narodowy Bank Ukrainy przyjął uchwałę w sprawie tych zmian 18 października, a weszła ona w życie 21 października. Instytucje finansowe będą miały jednak miesiąc na wdrożenie tych zmian w swojej działalności.

Zgodnie z oficjalnym komunikatem regulatora, zmiany te zostały wprowadzone w celu zapewnienia skutecznego informowania konsumentów o usługach kredytów konsumenckich na etapie przed zawarciem umowy. Jednym z kluczowych wymogów jest ujawnienie istotnych warunków pożyczki wraz z innymi warunkami, które nie powinny być ukryte na oddzielnych stronach internetowych niezwiązanych z usługą.

Zgodnie z nowymi przepisami, pozabankowe instytucje finansowe muszą również ostrzegać konsumentów o możliwych konsekwencjach korzystania z pożyczek konsumenckich lub niewywiązywania się ze zobowiązań wynikających z umów pożyczek konsumenckich.

Ważnym aspektem jest umieszczenie hiperłączy do własnych stron internetowych z informacjami o warunkach pożyczki i ostrzeżeniami o możliwych konsekwencjach w materiałach reklamowych zamieszczanych w innych zasobach internetowych.

NBU doprecyzował również, w jaki sposób w materiałach reklamowych powinny być prezentowane istotne cechy usług pożyczek konsumenckich. Pozabankowe instytucje finansowe, które nie wdrożyły jeszcze funkcjonalności kalkulatorów całkowitych kosztów na swoich stronach internetowych, muszą to zrobić od 1 stycznia 2024 r.