Крупнейшие украинские предприятия редко обслуживаются только в одном банке. Как правило, они пользуются услугами 10-15 банков, а некоторые - до 20. Об этом корреспонденту ЛІГАБізнесІнформ сообщил и.о. заместителя председателя правления Первого украинского международного банка (ПУМБ) Евгений Зеленский.

По его словам, пересматривающие свою стратегию и существенно увеличивающие лимит кредитования "в одни руки" банки имеют немалые преимущества в корпоративном бизнесе. При этом он называет достаточно перспективным сегмент среднего корпоративного бизнеса. "Такой клиент сегодня представляет собой довольно крупное предприятие или компанию, где число сотрудников достигает 1000 чел. Предприятия малого бизнеса с точки зрения банковского обслуживания пока относятся к группе рисковых клиентов, поскольку в большинстве своем не склонны озвучивать размеры своих доходов и действуют в "сером поле".

Е.Зеленский также отметил, что для обслуживания предприятий малого бизнеса необходима хорошо развитая сеть продаж. Кроме того, чтобы максимально реализовать планы банка, ему необходимо по-новому подходить к обучению сотрудников. В частности, нужно научить сотрудника, какие документы необходимо получить от клиента, какие вопросы ему задать. Сегодня банки все чаще привлекают к работе молодежь, поскольку нынешние владельцы предприятий существенно помолодели, им проще находить общий язык со своими сверстниками.

Инф.