• Main Page / Головна
  • Newsline / СТРІЧКА НОВИН
  • Archive / АРХІВ
  • Contacts / Контакти
  • RSS feed
  • This online newspaper has been in publication since September 9, 2005
  • Forbes нашел причину сбоев в работе Сбербанка
    2013-02-19 13:10:11

    Причиной крупного сбоя в работе электронной системы Сбербанка в прошлом году стал конфликт служебных программ от Symantec и Hewlett-Packard. Об этом сообщает Forbes со ссылкой на неназванного представителя руководства крупней российской финорганизации. Топ-менеджер рассказал изданию, что на самом деле крупных сбоев было больше, чем видели клиенты — система «падала» восемь раз.

    К прошлому году у Сбербанка накопилось 350 миллионов счетов, по которым совершалось 35 тысяч операций ежедневно. В финорганизации решили полностью изменить инфраструктуру, так как имеющиеся вычислительные ресурсы не удовлетворяли требованиям. Готовой системы не нашли ни у одного производителя, поэтому было решено купить серверы у IBM, а программное обеспечение — у Oracle.

    Дисковые массивы закупили у Hewlett-Packard; также в систему добавили программы от Symantec. Всего за 2011 год и первые девять месяцев прошлого года финорганизация потратила на ИТ 58 миллиардов рублей. Представитель Сбербанка объяснил Forbes, что софт и оборудование были лучшими и новейшими, однако, когда все запустили, начались перебои.

    Первый крупный сбой произошел 6 июля, через десять дней после того, как систему запустили на полную мощность. Ошибку, которая привела к этому сбою, нашли через полгода. Что это была за ошибка — неизвестно, ясно только, что к сбою привели неполадки в системе управления базами данных.

    Новые крупные сбои произошли 15 и 17 декабря в одно и то же время — в 22:10. Тогда российский программист из Hitachi обнаружил, что как раз в это время активизируется процедура оптимизации дискового пространства от Symantec. Эта программа активизировалась каждый день, однако из-за отсутствия необходимости оптимизировать пространство она переходила в спящий режим.

    Тем не менее незадолго до сбоя 15 декабря сотрудники Сбербанка исправляли ошибки в работе базы данных, и программа от Symantec обнаружила возможность оптимизации — процесс был запущен, и софт вступил в конфликт с аналогичной программой от Hewlett-Packard, обрушив систему. 17 декабря история повторилась.

    После обнаружения ошибки глава Сбербанка Герман Греф предложил вывести из правления финорганизации куратора ИТ — старшего вице-президента Виктора Орловского. Ответственным за информационные системы станет отвечающий за риски Вадим Кулик.

    18 февраля CNews сообщил со ссылкой на неназванные источники, что из Сбербанка планируют уйти несколько ИТ-руководителей. В частности, свой пост покинет заместитель председателя правления «Сбербанк Технологий» Игорь Мушаков. Сам топ-менеджер не стал комментировать свой возможный уход в другую компанию, а гендиректор «Сбертеха» Денис Калинин сообщил только, что компания сильно изменится.

    Инф. lenta.ru

    e-finance.com.ua

    Увага!!! При передруку матеріалів з E-FINANCE.COM.UA активне посилання (не закрите в теги noindex або nofollow, а саме відкрите!!!) на портал "Фінансові новини E-FINANCE.COM.UA" обов'язкове.

    WARNING! When reprinting materials from E-FINANCE.COM.UA, it is mandatory to include an active link (not closed in noindex or nofollow tags) to the portal "Finansovi novony E-FINANCE.COM.UA" that remains open.

    WARNUNG!!! Beim Nachdruck von Materialien von E-FINANCE.COM.UA ist ein aktiver Link (nicht geschlossen in Noindex- oder Nofollow-Tags, sondern offen!!!) zum Portal „Finansovi novony E-FINANCE.COM.UA“ obligatorisch.

    OSTRZEZENIE!!! Podczas przedrukowywania materialow z E-FINANCE.COM.UA, aktywny link (nie zamkniety w tagach noindex lub nofollow, ale raczej otwarty!!!) do portalu "Finansovi novony E-FINANCE.COM.UA" jest obowiazkowy.

    Внимание!!! При перепечатке материалов с E-FINANCE.COM.UA активная ссылка (не закрытая в теги noindex или nofollow, а именно открытая!!!) на портал "Финансовые новости E-FINANCE.COM.UA" обязательна.

    E-FINANCE.COM.UA
    E-mail: info@e-finance.com.ua

    © E-FINANCE.COM.UA. Усі права захищені. При використанні інформації в електронному вигляді активне посилання на e-finance.com.ua є обов'язковим. Думки авторів можуть збігатися з позицією редакції. За зміст реклами відповідальність несе рекламодавець. Права на інформацію належать e-finance.com.ua.

    © E-FINANCE.COM.UA. Alle Rechte vorbehalten.
    Bei der Nutzung von Informationen in elektronischer Form ist ein aktiver Hyperlink zu e-finance.com.ua erforderlich. Die Meinungen der Autoren stimmen möglicherweise nicht mit der redaktionellen Haltung überein. Für den Inhalt der Anzeigen ist der Werbetreibende verantwortlich. Die Informationsrechte liegen bei e-finance.com.ua.

    © E-FINANCE.COM.UA. All rights reserved.
    When utilizing information in electronic format, an active hyperlink to e-finance.com.ua is required. The opinions of the authors may not align with the editorial stance. The advertiser is responsible for the content of advertisements. Information rights belong to e-finance.com.ua.

    © E-FINANCE.COM.UA. Wszelkie prawa zastrzeżone.
    Podczas korzystania z informacji w formacie elektronicznym wymagane jest aktywne hiperłącze do e-finance.com.ua. Opinie autorów mogą nie pokrywać się ze stanowiskiem redakcji. Za treść ogłoszeń odpowiada reklamodawca. Prawa informacyjne należą do e-finance.com.ua.

    © E-FINANCE.COM.UA. Все права защищены.
    При использовании информации в электронном формате активная гиперссылка на e-finance.com.ua обязательна. Мнения авторов могут не совпадать с позицией редакции. Рекламодатель несет ответственность за содержание рекламных объявлений. Права на информацию принадлежат e-finance.com.ua.