Почему украинские випы хотят отдыхать по соседству с Абрамовичем и за какую скидку готовы торговаться чтобы купить тур, рассказала руководитель отдела Азии, Африки и экзотики компании "Пан Укрейн" Ольга Куринная.

Виллы, яхты, гиды, массажисты и даже апартаменты для любимой собачки супруги — для украинского вип-туриста все должно быть самым лучшим. А в следующую поездку — лучше лучшего. Кроме соответствующего уровня комфорта, состоятельные украинцы также всегда хотят новых впечатлений от самой страны.

Вип-клиенты вплотную подошли к тому уровню продвинутости в туризме, когда пора предлагать им новую карту мира. Везде были, все видели. Наша задача — суметь сделать такое предложение, которое заново откроет страну и подарит свежие впечатления. Само собой, агентство должно гарантировать конфиденциальность заказа.

Об отдыхе состоятельных клиентов обычно заботятся их помощники — секретарь или кто-то из замов. Обращаясь в агентство, изучают предложения конкурентов и мониторят booking.com. Полученные сведения используются как аргумент для получения скидки. Торговля уместна даже если цена вопроса 30$. Но это не жадность. Это привычка вести бизнес. Экономят вип-туристы только при покупке тура здесь, в Украине. На месте — легко расстаются с деньгами, поражая щедростью обслуживающий персонал отелей.

Зная об этом, заграничные отельеры ценят наших туристов больше чем европейских, и готовы давать нашему рынку более выгодные предложения по бронированию и дополнительным услугам. Ведь состоятельные украинцы пользуются всеми услугами отеля на 100%, и итоговый счет за отдых с лихвой покрывает предоставляемые ранее скидки на проживание.

Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, Латинская Америка, Африка, Япония — одни из самых востребованных у вип-туристов экзотических направлений на сегодняшний день. Причем Мальдивы — это не отдых. Это — лекарство. Регулярная профилактика для хорошего настроения. За нее платят около 11 000$ (неделя проживания одного человека с перелетом бизнес-классом). Сейшелы обойдутся в 17 000 евро. Острова любят за разнообразие предложений (отели впечатляют дизайном и концепцией) и за готовность ублажить клиента.

Когда потребность в расслабляющем пляжном отдыхе удовлетворена, а хочется впечатлений, альтернативным вариантом становится Латинская Америка. Главное — хорошо скомбинировать страны, в которых и экскурсионную программу можно сильную подобрать, и отели высококлассные есть. Такая поездка может стоить 15 000$ — 20 000$. Цены — совершенно не потолочные. Да и в зависимости от класса перелета стоимость может расти на 3 000$ — 6 000$.

А одно из самых желанных мест для отдыха — остров Сен-Бартс в Карибском море. Это место любят звезды Голливуда, члены королевских семей. И президенты украинских компаний. Это место состоятельные туристы облюбовали после того, как там купил виллу Роман Абрамович. Рассказать знакомым, что Вы вернулись с Сен-Бартс — это… Это как стать самим Абрамовичем. Однако попасть на остров сложно. Хозяева вилл и отелей строго следят за комфортом своих гостей. Списки туристов составляются так, чтобы общение проходило между людьми одного круга. Если удача улыбнулась и турист попадает на Сен-Бартс, то один из секретов успешного отдыха — умение дружить с дворецкими.

Именно они обладают информацией о звездных вечеринках и званых обедах. Если заручитесь симпатией дворецкого, то можно попасть на ужин, например, к Мэлу Гибсону.

Еще один излюбленный вариант вип-отдыха — арендовать целый остров. Такое удовольствие может стоить 70 000 евро в сутки. В Вашем распоряжении окажется где-то десять вилл с вышколенным персоналом — неплохой вариант и для семейного торжества.

Каких-то особых секретов организации отдыха для вип-клиентов не существует. Если менеджер умеет чувствовать клиента и его настроение, угадывать и даже предугадывать желания, то агентство приобретает достаточно постоянного клиента на многие годы.

Ольга Куринная, руководитель отдела стран Азии, Африки и Экзотики компании "Пан Укрейн"

Инф. delo.ua