Ситуацию с финансовыми инновациями в Украине прокомментировала зампред по развитию бизнеса Дельта Банка Марина Квашнина. Она отметила, что без активного развития финансовых инноваций невозможен рост банковского бизнеса в современных условиях. Между тем у нас финансовые инновации находятся на начальном этапе развития. Сейчас даже не все ведущие банки обзавелись мобильнымбанкингом. Однако, ряд банков понимает потребность развития своих услуг. Особое внимание в новой, непростой ситуации необходимо уделить облегчению дистанционных переводов и оплат, выполняемых из дому. Ряд новых, полезных услуг запускается Дельта Банком (владелец Николай Лагун).

Среди них - гривневые переводы внутри Украины с помощью нового финансового приложения Pay2You. Оно позволяет также просматривать список прошлых операций, что очень удобно. Дельта Банк первым из украинских банков добавил возможность переводить деньги по телефонному номеру, и все это доступно именно в этом приложении. Для денежного перевода достаточно указать номер карты либо телефонный номер и получатель сам укажет в веб или мобильном приложении свою карту. С октября переводы можно будет делать через соцсети. Простой, удобный и понятный сервис открыт и для вкладчиков других банков и осуществляется по невысокому тарифу. Банком создана специальная команда, анализирующая потребности клиентов и предлагающая новые решения, а также улучшающая существующие продукты. Быстро развивается интернет-банкинг на основе лучшего европейского и азиатского опыта. Конкурировать с сетью Приват-24 нелегко, но уже сейчас интернет-банкинг от Дельта Банка добился немалых успехов. Почти семьсот тысяч клиентов, из которых треть активно его используют. Ежемесячно подключаются около тридцати тысяч пользователей. Сервис постоянно улучшается, упрощается, становится все более индивидуализированным, все точнее учитывает потребности и нужды клиента.

Во всем мире все больше банковских услуг, оказывается через сеть. Но много услуг, таких как ипотека и другие, требуют личных консультаций в банковских учреждениях. Важное значение приобретает правильное сочетание онлайн и офлайн-работы.

Немалое внимание уделяется улучшению и такого традиционного продукта, как банковские карты. Выпущена комбинированная карта, в которой совмещается несколько карт. При считывании можно выбрать требуемую карту - дебетовую, кредитную или мультивалютную.