Клиенты банка смогут совершать операции благодаря голосовому помощнику.
Британский банк NatWest протестирует голосовой банкинг, который позволит его клиентам совершать банковские операции через голосового помощника Google Assistant, сообщает Rbs.
Также новой опцией можно воспользоваться при помощи умной колонки Google Home. В тестировании примут участие 500 клиентов NatWest, которые будут использовать новую функцию в течение трех месяцев.
Для пользования сервисом клиентам необходимо будет создать отдельный голосовой пароль после введения своего действующего пароля от онлайн-банка и PIN-кода.
При помощи новой систему клиенты банка смогут запросить информацию о текущем балансе или недавних транзакциях. Ответы будут поступать от банка в устной форме, а при запросе с телефона – появляться на экране.
В дальнейшем число возможных операций через голосовой банкинг может расшириться.
e-finance.com.ua