Введение с 1 марта нового порядка оформление услуги приобретения ьного белья в кассах позволило увеличить продажу комплектов белья на Донецкой магистрали.
Об этом сообщила пресс-служба Донецкой железной дороги.
Так, в марте текущего года было реализовано 415,3 тыс. комплектов, что на 56% (149,3 тыс.) больше аналогичного периода 2006 года.
Пресс-служба отмечает, что услуга оплаты ьного белья через кассу не является обязательной, пассажир сам в праве решать покупать постель в кассе или у проводника. Однако с введением этой услуги пассажиры в основном приобретают ьное белье в кассах, по результатам месяца через железнодорожные кассы реализовано 376,8 тыс. комплектов.
«Новая услуга, в первую очередь, направлена на улучшение качества обслуживания пассажиров, а также с целью предотвращение повторной перепродажи комплектов ьного белья проводниками. При этом по результатам марта практически исчезли жалобы пассажиров на плохое качество белья», - говорится в сообщении пресс-службы Донецкой железной дороги.
Инф. "fin ">fin