Еще в октябре 2005 г. в Киеве под брэндом «КонтрактЪ» были созданы PSF-структуры (Professional Service Firms) по различным направлениям консалтинга. Это стало началом создания принципиально новой концепции обслуживания клиентов в банке. В январе 2006 г. закончилось преобразование банка «Контракт»: он стал действующей консалтингово-банковской структурой. С января 2006 г. в полную силу работают дочерние фирмы, предоставляющие качественные консультации по юридическому сопровождению («Юр-Контракт»), экономической безопасности бизнеса («ПРО-Контракт»), аудиту и бухгалтерскому учету («Аудит-Контракт»).

Консультационные услуги предоставляются как самостоятельно (т. е. вне зависимости от пользования банковскими услугами), так и в комплексе с банковским обслуживанием, что позволяет применять гибкую тарифную политику к обслуживанию клиентов.

Аутсорсинг в виде использования услуг PSF-структур быстро завоевал популярность в США и ЕС, а теперь появляется и в Украине. Это одна из наиболее современных и успешных бизнес-моделей, позволяющих добиться реальных конкурентных преимуществ. Привлечение сотрудников PSF-структур «Контракта» минимизирует затраты заказчика проектов — клиента консалтингово-банковской структуры, — на содержание штата собственных специалистов.

Инф. dengi-info