• Main Page / Головна
  • Newsline / СТРІЧКА НОВИН
  • Archive / АРХІВ
  • Contacts / Контакти
  • RSS feed
  • This online newspaper has been in publication since September 9, 2005
  • В банкоматах Raiffeisen замерзли доллары
    2006-02-09 09:42:00

    В течение трех дней держатели пластиковых карт Raiffeisen Bank в Москве не могли снять наличные доллары со своих счетов в банкоматах банка. Австрийцы во всем винят русские морозы, но участники рынка подозревают, что причина не только в них. ...

    Русские морозы

    Первые трудности, связанные со снятием наличных долларов в банкоматах, обнаружили сотрудники крупных компаний. Банкоматы, установленные в офисах организаций, упорно отказывались выдавать доллары.

    «Я несколько раз пытался снять деньги со своего валютного счета в банкомате, который находится в здании нашей компании, но безуспешно, – сетует клиент банка. – Тогда я поехал в наш филиал, где также есть терминал банка. Но и там я не смог снять доллары».

    По словам клиента Raiffeisen, на второй день настойчивых звонков в службе поддержки признали, что проблемы есть и они, скорее всего, связаны с технической неисправностью терминала.

    «Мы передали запрос в службу технической поддержки. В ближайшее время она выедет на место и установит причину неполадок», – сообщил дежурный оператор банка.

    Теплолюбивые банкоматы
    По данным российской прессы, клиенты Raiffeisen Bank столкнулись с тем, что не могут снять наличные доллары еще в нескольких банкоматах. В самом банке проблемы связывают с холодами.

    «С наступлением холодов мы стали наблюдать небольшие сбои в работе тех терминалов, которые находятся на улице или в плохо отапливаемых помещениях», – поясняет председатель правления Raiffeisen Bank в России Йоханн Йонах.

    «Производители банкоматов гарантируют бесперебойную работу при температуре не ниже 15 градусов, – признает Йонах. – Большая часть банкоматов нашего банка установлена в бизнес-центрах высокого класса. Но, к сожалению, в целях экономии электроэнергии некоторые компании отключают отопление, и, следовательно, температура опускается ниже рекомендованного уровня. У нас установлено более 350 банкоматов, конечно, мы внимательно следим за их работой и в случае возникновения каких-либо проблем оперативно их разрешаем».

    Участники рынка также недоумевают, что стало причиной необычного сбоя. «Одна из вероятных причин – неаккуратная загрузка кассет банкомата денежными купюрами, – считает вице-президент «Инвестсбербанка» Александр Рылик. – Перед загрузкой в кассеты новые банкноты необходимо несколько раз пересчитывать на специальном кассовом счетном аппарате, иначе они будут слипаться, и банкомат не сможет их выдавать. Иногда кассиры пропускают этот технологический этап».

    «Замерзшие» австрийцы

    Raiffeisen International является третьей по величине банковской группой Австрии. Банк концентрируется на развитии бизнеса в Центральной и Восточной Европы. При этом основной упор делается на расширении розничного бизнеса, то есть обслуживании населения. С этой целью группа недавно приобрела украинский «Аваль» и российский «Импэксбанк».

    Инф. e-finance.com.ua

    e-finance.com.ua

    Увага!!! При передруку матеріалів з E-FINANCE.COM.UA активне посилання (не закрите в теги noindex або nofollow, а саме відкрите!!!) на портал "Фінансові новини E-FINANCE.COM.UA" обов'язкове.

    WARNING! When reprinting materials from E-FINANCE.COM.UA, it is mandatory to include an active link (not closed in noindex or nofollow tags) to the portal "Finansovi novony E-FINANCE.COM.UA" that remains open.

    WARNUNG!!! Beim Nachdruck von Materialien von E-FINANCE.COM.UA ist ein aktiver Link (nicht geschlossen in Noindex- oder Nofollow-Tags, sondern offen!!!) zum Portal „Finansovi novony E-FINANCE.COM.UA“ obligatorisch.

    OSTRZEZENIE!!! Podczas przedrukowywania materialow z E-FINANCE.COM.UA, aktywny link (nie zamkniety w tagach noindex lub nofollow, ale raczej otwarty!!!) do portalu "Finansovi novony E-FINANCE.COM.UA" jest obowiazkowy.

    Внимание!!! При перепечатке материалов с E-FINANCE.COM.UA активная ссылка (не закрытая в теги noindex или nofollow, а именно открытая!!!) на портал "Финансовые новости E-FINANCE.COM.UA" обязательна.

    E-FINANCE.COM.UA
    E-mail: info@e-finance.com.ua

    © E-FINANCE.COM.UA. Усі права захищені. При використанні інформації в електронному вигляді активне посилання на e-finance.com.ua є обов'язковим. Думки авторів можуть збігатися з позицією редакції. За зміст реклами відповідальність несе рекламодавець. Права на інформацію належать e-finance.com.ua.

    © E-FINANCE.COM.UA. Alle Rechte vorbehalten.
    Bei der Nutzung von Informationen in elektronischer Form ist ein aktiver Hyperlink zu e-finance.com.ua erforderlich. Die Meinungen der Autoren stimmen möglicherweise nicht mit der redaktionellen Haltung überein. Für den Inhalt der Anzeigen ist der Werbetreibende verantwortlich. Die Informationsrechte liegen bei e-finance.com.ua.

    © E-FINANCE.COM.UA. All rights reserved.
    When utilizing information in electronic format, an active hyperlink to e-finance.com.ua is required. The opinions of the authors may not align with the editorial stance. The advertiser is responsible for the content of advertisements. Information rights belong to e-finance.com.ua.

    © E-FINANCE.COM.UA. Wszelkie prawa zastrzeżone.
    Podczas korzystania z informacji w formacie elektronicznym wymagane jest aktywne hiperłącze do e-finance.com.ua. Opinie autorów mogą nie pokrywać się ze stanowiskiem redakcji. Za treść ogłoszeń odpowiada reklamodawca. Prawa informacyjne należą do e-finance.com.ua.

    © E-FINANCE.COM.UA. Все права защищены.
    При использовании информации в электронном формате активная гиперссылка на e-finance.com.ua обязательна. Мнения авторов могут не совпадать с позицией редакции. Рекламодатель несет ответственность за содержание рекламных объявлений. Права на информацию принадлежат e-finance.com.ua.