• Main Page / Головна
  • Newsline / СТРІЧКА НОВИН
  • Archive / АРХІВ
  • Contacts / Контакти
  • RSS feed
  • This online newspaper has been in publication since September 9, 2005
  • Досье на клиента-киномана
    2006-10-31 09:32:08

    Основные обороты прокатному бизнесу Николая Струкова делают постоянные клиенты — а таких порядка 60%. Они пользуются услугами уже шесть, восемь и даже 14 лет. Им оформляется абонемент, который дает право брать кассету или диск не на один день, а на целых три. С постоянными заказчиками проще работать и сотрудникам компании: за годы общения они изучили их вкусы и знают, что предложить.
     
    Наличие абонемента предоставляет также возможность заказывать фильмы через сайт ZMS. Для этого достаточно ввести номер своего абонемента, выбрать нужные фильмы из коллекции и отправить заявку в определенный пункт проката. Эти фильмы продавец забронирует, и таким образом заказчик гарантированно их получит.

    Более того, для продуктивного общения с каждым из клиентов программисты ZMS разработали специальную программу, которая установлена на компьютере во всех точках проката. Это некая база данных каждого клиента: какие фильмы он любит, каких режиссеров и актеров предпочитает, часто ли смотрит фильмы. «Это мое ноу-хау, — с гордостью говорит Струков. — В Украине такой системы нет ни у одного прокатчика. А у меня эту систему купила одна российская компания».

    Иногда к услугам ZMS прибегают и эксклюзивные заказчики. В коллекции компании — 16,5 тыс. фильмов, в ней можно отыскать раритетные или малотиражные фильмы. Поэтому во Львов проступают заказы на конкретное видео из Киева, Москвы, Нью-Йорка, Берлина и даже Австралии. Туда только пересылка видеокассеты или диска обойдется в $50-100. Подобные заказы единичны, но Струков возится и с ними.

    Полтора года назад он придумал систему оповещения клиентов о киноновинках через SMS. Но быстро от этой идеи отказался как от неэффективной и отпугивающей людей. «Через SMS-рассылку приходит столько спама, что мало кто доверяет присланным на мобильный телефон сообщениям», — объясняет предприниматель.

    Струков  очень требователен к кинопродукции, смотрит только определенные жанры и режиссеров. Но в бизнесе свою личную позицию оставляет при себе. «Я не принуждаю продавцов давать клиентам характеристики фильмам, хороший он или плохой. На совещаниях, конечно, высказываю свое мнение о лентах, но это ничего не значит, — говорит он. — Клиент заказывает те фильмы, которые считает нужными. Хотя, конечно, усилия прокатчика будут зависеть от того, нравится ему фильм или нет».

    У посетителей триплекса «Призма», где размещен пункт проката, магазин и бар, предусмотрен дополнительный сервис. Купив музыкальный CD или DVD, его можно послушать в баре. Правда, поясняет Струков, если эта музыка вписывается в формат «Призмы», в которой всегда звучит только джаз или блюз.

    С прямой рекламой ZMS активно работала два года назад, когда транслировала на радио «Люкс» музыкальные новинки. Сейчас компания, сосредоточившись на прокатном бизнесе, дает рекламные блоки на телевидении по поступившим в прокат киноновинкам.

    Поиском заказов для завода по производству компакт-дисков занимается его непосредственный директор. Струков к этому отношения не имеет. У завода заказчики разнообразные: от местных звезд эстрады до политиков. Например, к 750-летию Львова предприятие выполняло заказ мэрии. В свое время здесь печатались и диски для Виктора Ющенко, кандидата в президенты.

    Когда в состав ZMS входила студия звукозаписи, на ней часто записывались альбомы для клиентов из Германии, США, Франции. Некоторые успешные идеи инициировал сам Струков, выступая еще и в качестве продюсера. Но, поборовшись с реалиями украинского шоу-бизнеса, он решил больше не работать с музыкальными проектами.

    Инф. delo

    e-finance.com.ua

    Увага!!! При передруку матеріалів з E-FINANCE.COM.UA активне посилання (не закрите в теги noindex або nofollow, а саме відкрите!!!) на портал "Фінансові новини E-FINANCE.COM.UA" обов'язкове.

    WARNING! When reprinting materials from E-FINANCE.COM.UA, it is mandatory to include an active link (not closed in noindex or nofollow tags) to the portal "Finansovi novony E-FINANCE.COM.UA" that remains open.

    WARNUNG!!! Beim Nachdruck von Materialien von E-FINANCE.COM.UA ist ein aktiver Link (nicht geschlossen in Noindex- oder Nofollow-Tags, sondern offen!!!) zum Portal „Finansovi novony E-FINANCE.COM.UA“ obligatorisch.

    OSTRZEZENIE!!! Podczas przedrukowywania materialow z E-FINANCE.COM.UA, aktywny link (nie zamkniety w tagach noindex lub nofollow, ale raczej otwarty!!!) do portalu "Finansovi novony E-FINANCE.COM.UA" jest obowiazkowy.

    Внимание!!! При перепечатке материалов с E-FINANCE.COM.UA активная ссылка (не закрытая в теги noindex или nofollow, а именно открытая!!!) на портал "Финансовые новости E-FINANCE.COM.UA" обязательна.

    E-FINANCE.COM.UA
    E-mail: info@e-finance.com.ua

    © E-FINANCE.COM.UA. Усі права захищені. При використанні інформації в електронному вигляді активне посилання на e-finance.com.ua є обов'язковим. Думки авторів можуть збігатися з позицією редакції. За зміст реклами відповідальність несе рекламодавець. Права на інформацію належать e-finance.com.ua.

    © E-FINANCE.COM.UA. Alle Rechte vorbehalten.
    Bei der Nutzung von Informationen in elektronischer Form ist ein aktiver Hyperlink zu e-finance.com.ua erforderlich. Die Meinungen der Autoren stimmen möglicherweise nicht mit der redaktionellen Haltung überein. Für den Inhalt der Anzeigen ist der Werbetreibende verantwortlich. Die Informationsrechte liegen bei e-finance.com.ua.

    © E-FINANCE.COM.UA. All rights reserved.
    When utilizing information in electronic format, an active hyperlink to e-finance.com.ua is required. The opinions of the authors may not align with the editorial stance. The advertiser is responsible for the content of advertisements. Information rights belong to e-finance.com.ua.

    © E-FINANCE.COM.UA. Wszelkie prawa zastrzeżone.
    Podczas korzystania z informacji w formacie elektronicznym wymagane jest aktywne hiperłącze do e-finance.com.ua. Opinie autorów mogą nie pokrywać się ze stanowiskiem redakcji. Za treść ogłoszeń odpowiada reklamodawca. Prawa informacyjne należą do e-finance.com.ua.

    © E-FINANCE.COM.UA. Все права защищены.
    При использовании информации в электронном формате активная гиперссылка на e-finance.com.ua обязательна. Мнения авторов могут не совпадать с позицией редакции. Рекламодатель несет ответственность за содержание рекламных объявлений. Права на информацию принадлежат e-finance.com.ua.