Финансисты развернули глобальную кампанию по поиску должников по кредитам. «Уже месяц меня терроризирует коллекторская компания: на мобильный телефон сыплются бесконечные потоки sms-сообщений, мне звонят по ночам. Требуют, чтобы я погасила свою задолженность по кредиту, которая у меня якобы есть перед одним из банков. Но я не только никогда в жизни не брала потребкредитов, но и в принципе не была клиентом этого финучреждения. Все это уже неоднократно говорила назойливым финансистам, продолжающим бомбардировать меня звонками, но они только смеются и предлагают мне сменить номер телефона», — пожаловалась нам Татьяна.
Это не единственное обращение в редакцию «Вестей» за последние недели. Количество жалоб на банкиров и работников коллекторских компаний, которые беспочвенно обвиняют граждан в непогашении «мифических» кредитов, растет как снежный ком. Признают проблему и сами финансисты. «Объемы потребительского кредитования существенно увеличились за последние два года, пропорционально выросло и количество проблем со взысканием займов», — сказал нам директор департамента взыскания кредитов Альфа-Банка (Украина) Артур Атанов.
НЕ ПРОВЕРЯЮТ НОМЕРА
Финансисты называют две ключевые причины необоснованных домогательств. «Бывает так, что номер клиента, ранее бравшего кредит в финучреждении и не выполнившего свои обязательства по выплате, по разным причинам переходит к новому владельцу. Например, произошел перевыпуск сим-карты мобильным оператором», — говорит и. о. председателя правления ПАО «Банк Русский Стандарт» Андрей Киселев.
Ключевая же причина — это стремительное увеличение объемов кредитных мошенничеств в стране. Аферисты еще на этапе оформления потребкредита в банке понимают, что не будут его погашать, и дают финансистам наспех выдуманный номер телефона, который впоследствии оказывается контактом реального человека. Банкиры же привыкли проверять все: и паспорта заемщиков (в базе данных МВД по украденным документам), и их идентификационные коды (по налоговой базе), и справки о зарплате. Но вот только не номера мобильников.
УГОЛОВНЫХ ДЕЛ БОЛЬШЕ
Мошенническую версию «Вестям» подтвердили правоохранители. По словам начальника управления по связям с общественностью МВД Сергея Бурлакова, за июнь-июль 2013 г. милиция зарегистрировала 42,5 тыс. уголовных дел (против 23,3 тыс. дел в январе-ноябре 2012 г.) по статье «Мошенничество» (по оценкам финансистов, доля кредитных мошенничеств в этой статистике достигает порядка 40–45%).
Если достали — идите в милицию
Банкиры дают два совета измученным звонками гражданам. «Необходимо максимально конструктивно общаться с сотрудником, несмотря на то что такие звонки могут досаждать и раздражать. При неконструктивном диалоге могут оставаться подозрения, что это «реальный клиент» таким образом пытается избавиться от напоминаний по кредиту. Чем спокойнее бы будете разговаривать и больше фактов изложите, тем быстрее будет процесс удаления вашего номера из системы банка или коллектора», — советует и. о. председателя правления ПАО «Банк Русский Стандарт» Андрей Киселев.
Второй же совет сводится к посещению финучреждения и составлению заявления об исключении телефонного номера, ошибочно внесенного в базу данных. Классическая рекомендация юристов — подавать иски. Основанием может послужить нарушение двух статей Уголовного кодекса: ст. 355 «Принуждение к выполнению гражданско-правовых обязательств» и ст. 189 УК — «Вымогательство». Крайнюю же меру против навязчивых финансистов «Вестям» изложили в МВД. «В случае необоснованных требований по погашению задолженности, гражданам следует обращаться с соответствующими заявлениями в милицию», — сказал нам Сергей Бурлаков.
Источник
e-finance.com.ua
Киевлянам начали массово угрожать
2013-09-13 07:43:00
Увага!!! При передруку матеріалів з E-FINANCE.COM.UA активне посилання (не закрите в теги noindex або nofollow, а саме відкрите!!!) на портал "Фінансові новини E-FINANCE.COM.UA" обов'язкове.
WARNING! When reprinting materials from E-FINANCE.COM.UA, it is mandatory to include an active link (not closed in noindex or nofollow tags) to the portal "Finansovi novony E-FINANCE.COM.UA" that remains open. WARNUNG!!! Beim Nachdruck von Materialien von E-FINANCE.COM.UA ist ein aktiver Link (nicht geschlossen in Noindex- oder Nofollow-Tags, sondern offen!!!) zum Portal „Finansovi novony E-FINANCE.COM.UA“ obligatorisch. OSTRZEZENIE!!! Podczas przedrukowywania materialow z E-FINANCE.COM.UA, aktywny link (nie zamkniety w tagach noindex lub nofollow, ale raczej otwarty!!!) do portalu "Finansovi novony E-FINANCE.COM.UA" jest obowiazkowy. Внимание!!! При перепечатке материалов с E-FINANCE.COM.UA активная ссылка (не закрытая в теги noindex или nofollow, а именно открытая!!!) на портал "Финансовые новости E-FINANCE.COM.UA" обязательна. |
Related News / Новини рубрики:
Lithuania stopped importing grain from Russia and Belarus
Development of digital bank cards in Ukraine: what the research shows Україна рухається до автоматизованого розмитнення авто: що це означає Программа компенсации: как аграрии могут получить 25% стоимости сельхозтехники Ceny kapusty wczesnej produkowanej na Ukrainie są o 40% niższe niż przed rokiem Hugo Boss a annoncé la vente de son activité russe Finanzinstitute erwarten eine Verbesserung des Kreditportfolios Ukrenergo is introducing temporary power outages due to power shortages Україна отримала другий транш від ЄС на суму €1,5 млрд для підтримки економіки Податкові новини (ДПС у Дніпропетровській області) 24.04.2024 |