Враховуючи ситуацію в східному регіоні, Укрпоштапоступово відновлює роботу відділень поштового зв'язку на території Донецької та Луганської областей.

Відтепер працюють відділення вЖданівці, частково в Амвросіївському та Шахтарському районах Донецької області(перелік наведений нижче), розширено мережу відділень, що працюють, у Донецьку, Єнакієвому, Макіївці, Сніжне, Торез та частково запрацювали відділення в Кіровському та Харцизьку.
Таким чином, ситуація щодо роботи відділень Укрпошти на території Донецької та Луганської областей єнаступною.

У Донецькій області:
• Забезпечується надання послуг поштового зв’язку:
 у районах:
 Артемівський (крім населеного пункту Комуна);
 Великоновосілківський;
 Волноваський;
 Володарський;
 Добропільський;
 Красноармійський;
 Костянтинівський,
 Краснолиманський;
 Мар’їнський;
 Олександрівський;
 Першотравневий;
 Слов’янський;
 у містах обласного значення:
 Артемівськ;
 Вугледар;
 Дзержинськ;
 Димитров;
 Добропілля;
 Дружківка;
 Жданівка;
 Краматорськ;
 Красний Лиман;
 Красноармійськ;
 Костянтинівка;
 Маріуполь;
 Новогродівка;
 Селидове;
 Слов’янськ;
 та населених пунктах, підпорядкованих цим міським радам.

• Частково забезпечується надання послуг поштового зв’язку:
- у районах:
 Амвросіївський(ВПЗ Амвросіївка№ № 1, 2, 4, ВПЗ Білоярівка, ВПЗ Благодатна, ВПЗ Войковський, ВПЗ Кленівка, ВПЗ Кутейникове, ВПЗ Лисиче, ВПЗ Металіст, ВПЗ Новоамвросіївське, ВПЗ Степано-Кринка, ВПЗ Успенка);
 Шахтарський (ВПЗ Шахтарськ № № 2, 4, 5, 6, 7, ВПЗ Розівка, ВПЗ Золотарівка, ВПЗ Грабове, ВПЗ Контарне, ВПЗ Мануйлівка, ВПЗ Стіжківське).
- у містах обласного значення:
 Донецьк (ВПЗДонецьк  № №1, 3, 4, 11, 12, 15, 16, 17, 23, 30, 38, 44, 48, 49, 50, 54, 62, 80, 85,87, 92, 95, 111, 112, 117, ВПЗ Моспине, ВПЗ Старобешеве 2, ВПЗ Комсомольське, ВПЗ Новий Світ);
 Горлівка (ВПЗ Горлівка № № 1, 7, 24, 26, 29, 32, 46);
 Дебальцеве (ВПЗ Дебальцеве 1, ВПЗ Миронівський,ВПЗ Світлодарське);
 Єнакієве (ВПЗ Єнакієве № № 2, 4, 5, 6, 9, 12, 14, 20, 22, 24, 27, 29, 30,ВПЗ Юнокомунарівськ№№ 1, 3, ВПЗ Булавинське, ВПЗ Вуглегірськ 2, ВПЗ Карло-Марксове, ВПЗ Карло-Марксове 1, ВПЗ Корсунь, ВПЗ Оленівка, ВПЗ Ольховатка, ВПЗ Ольховатка 1);
 Кіровське (ВПЗ Кіровське, ВПЗ Вільхівка);
 Макіївка (ВПЗ Макіївка №№ 5, 6, 7, 8, 10, 11, 12, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 49, 50, 51, 54, 55, 56, 57, ВПЗ Вугляр, ВПЗ Грузько-Зорянське, ВПЗ Землянки,  ВПЗ Кринична, ВПЗ Межове, ВПЗ Нижня Кринка, ВПЗ Нижня Кринка 1, ВПЗ Пролетарське, ВПЗ Свердлове, ВПЗ Ясинівка);
 Сніжне (ВПЗ Сніжне, ВПЗ Сніжне № № 3, 8, 10, ВПЗ Гірницьке, ВПЗ Залісне, ВПЗ Первомайський, ВПЗ Сєверне 1, (ПВПЗ № 1 №15, що під ЦПЗ №12 м.Сніжне);
 Торез (ВПЗ Торез, ВПЗ Торез  № № 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 17,ВПЗ Розсипне);
 Харцизьк (ВПЗ Харцизьк №№ 3, 4, 6, 9, ВПЗ Гірне, ВПЗ Зугрес, ВПЗ Зугрес 3,           ВПЗ Зуївка, ВПЗ Троїцько-Харцизьк).

У зазначених відділеннях поштового зв’язку здійснюється приймання всіх видів поштових відправлень та видача тільки реєстрованих поштових відправлень (без здійснення доставки адресату) до вказаних населених пунктів.
Обов’язковою умовою при пересиланні реєстрованих поштових відправлень адресатам населених пунктів Амвросіївка, Горлівка, Дебальцеве, Донецьк, Єнакієве, Макіївка, Миронівський, Світлодарське, Сніжне, Торез, Юнокомунарівськ, є зазначення на супровідних бланках, оболонках відправлень номера телефону адресата з метою інформування одержувача про надходження відправлення.

• Не забезпечується надання послуг поштового зв’язку:
у населеному  пункті Комуна Артемівського району.
 урайонах
 Новоазовський;
 Старобешівський;
 Ясинуватський;
 Тельманівський;
 у містах обласного значення:
 Докучаєвськ;
 Ясинувата;
 та населених пунктах, підпорядкованих цим міським радам.

У Луганській області:
• Забезпечується надання послуг поштового зв’язку:
– у районах:
– Біловодський;
– Білокуракинський;
– Кремінський;
– Марківський;
– Міловський;
– Новоайдарський;
– Новопсковський;
– Сватівський;
– Старобільський;
– Троїцький;
– у містах обласного значення:
– Лисичанськ;
– Рубіжне;
– Сєверодонецьк;
– та населених пунктах, підпорядкованих цим міським радам.

• Не забезпечується надання послуг поштового зв’язку:
– у районах:
– Антрацитівський;
– Краснодонський;
– Лутугинський;
– Свердловський;
– Слов’яносербський;
– Станично-Луганський;
– Перевальський;
– Попаснянський;
– у містах обласного значення:
– Алчевськ;
– Антрацит;
– Брянка;
– Кіровськ;
– Красний Луч;
– Краснодон;
– Луганськ;
– Первомайськ;
– Ровеньки;
– Свердловськ;
– Стаханів;
– та населених пунктах, підпорядкованих цим міським радам.

Укрпошта також повідомляє, що не приймає поштові відправлення з позначкою«Післяплата» з/до населених пунктів Донецької та Луганської областей, які не контролюються українською владою (підстава – постанова Правління Національного банку України від 06.08.2014 №466 «Про призупинення здійснення фінансових операцій»). До інших населених пунктів з/до Донецької та Луганської областей пересилання поштових відправлень з познакою «Післяплата» здійснюється у звичайному режимі.