Система электронной почты АО ВАБанк в последнее время была не в состоянии обеспечить растущие потребности банка. По словам заведующего сектором разработки новых информационных технологий АО "ВАБанк" Александра Перова, электронная почта банка до недавнего времени была представлена несколькими разделенными почтовыми системами, не охватывавшими всех нужных пользователей, с одной стороны, либо недостаточно функциональными - с другой стороны; а автоматизация документооборота путем собственных веб-разработок не могла удовлетворить корпоративные потребности. Компанией "ЭсАй БИС" был разработан проект создания почтовой системы на базе платформы IBM Lotus Domino/Notes, которая позволяет использовать практически любые каналы связи и централизованно администрировать почтовые сервера. Конфиденциальность передаваемой информации обеспечивается встроенными средствами криптозащиты и электронной цифровой подписи. Интеграция с корпоративным антивирусным программным обеспечением обеспечивает дополнительную защиту от проникновения вирусов извне.
Внедрение данной системы началось во втором квартале 2005 года с небольшого "пилотного" проекта, целью которого было продемонстрировать все преимущества программного обеспечения. В рамках "пилотного" проекта на первом этапе был установлен центральный сервер Lotus Domino и ограниченное количество клиентских рабочих мест. Проведено обучение пользователей системы, на котором был раскрыт функционал клиентского обеспечения Lotus Notes и продемонстрированы все преимущества коллективной работы в среде Lotus. На следующем этапе "пилота" был установлен и подключен в почтовую систему филиальный сервер Lotus. На этом этапе администратор системы ощутил удобство централизованного администрирования серверов системы и управления почтовыми потоками банковской сети.
По итогам "пилотного" проекта руководством Банка было принято решение о распространении корпоративной почтовой системы Lotus Domino/Notes на всю банковскую структуру.
Программной платформой корпоративной почтовой системы Lotus Domino/Notes были выбраны сервера Domino последней на тот момент версии 6.5.4. и русифицированые клиенты Notes версий 6.5.3. В качестве аппаратной платформы центрального сервера был выбран двухпроцессорный Intel-сервер IBM eSeries хSeries 346 под управлением ОС RedHat Linux Enterprise Server 3.0.
Схема подключения центрального почтового сервера выполнена по двухуровневой технологии. Данная технология предусматривает сначала проверку и обработку на файерволл-сервере всей внешней почты, а потом доставку ее непосредственно на сервер. Эта схема действует для проверки почты как главного офиса, так и филиалов, что позволяет централизованно, из одной точки, управлять потоками корреспонденции банка, безопасностью и хранением данных в системе.
Основные усилия разработчиков проекта в головном офисе были направлены на разработку иерархической структуры почтовых адресов, настройку межсетевых экранов, "антиспамовских" фильтров и т.д. Также были выработаны правила работы в системе для пользователей и проведено тестирование на прохождение внешней и внутренней почты.
На первых этапах внедрения системы совместно со специалистами банка была отработана технология инсталляции и подключения филиальных серверов в общебанковскую инфраструктуру. В результате эта методика была задокументирована, что позволило специалистам банка самостоятельно заниматься дальнейшим развитием системы, а также настраивать политики безопасности, правила репликации БД и т.д. На основании разработанной методики стартовал полномасштабный проект по созданию почтовой системы для всех филиалов и отделений АО "ВАБанк". То обстоятельство, что решение было уже отработано и протестировано, обеспечило быстрый и безболезненный перевод всех филиалов банка на новую почтовую систему на основе ПО IBM Lotus .
"Платформа IBM Lotus Domino позволила создать единое информационное пространство, объединяющее сотрудников. Она предоставила безопасный транспорт с большими возможностями для решения задач автоматизации документооборота банка. В ходе внедрения обнаружилось, что почтовый клиент IBM Lotus Notes интуитивно понятен и легко осваивается пользователями. Многие из них быстро оценили и используют полученные преимущества. Все серверы Domino работают очень надежно. Теперь проект переходит в новую стадию, проектируется кластер, начинается новый проект по автоматизации документооборота на платформе IBM Lotus Notes ", - Александр Перов, заведующий сектором разработки новых информационных технологий АО "ВАБанк".
Справка: Компания ООО "ЭсАЙ БИС" является известным Системным Интегратором в Украине. Компания была создана для того, чтобы создавать благоприятные условия для развития в Украине современных и высококачественных систем управления предприятиями, информационно-вычислительных систем, катастрофоустойчивых систем хранения и обработки данных, систем электронного документооборота и обеспечения базы для подготовки высокопрофессиональных кадров как в Компании, так и у Заказчиков.
Компания "ЭсАй БИС" является партнером таких мировых лидеров в информационнных технологиях как корпорация IBM, SAP, Hitachi Data Systems, APC, Cisco Systems, Samsung Electronics; Офис ООО "ЭсАй БИС" находится в г.Киеве, sibis
АО ВАБанк, открытое акционерное общество Всеукраинский Акционерный Банк, является универсальным кредитно-финансовое учреждением с иностранными инвестициями. Банк зарегистрирован 2 июля 1992 г. и имеет банковскую лицензию и письменные разрешения НБУ на осуществление 22-х видов банковских операций. Согласно классификации НБУ, ВАБанк относится к категории "крупных банков" по размеру активов. Региональная сеть Банка представлена 54 филиалами и отделениями, двумя представительствами в Украине и одним за рубежом. Корреспондентские отношения установлены более чем со 100 крупнейшими банками по всему миру. Сегодня в Банке обслуживается более 85 тыс. юридических и частных лиц.
Инф. uabanker
e-finance.com.ua