ООО «Восточная перестраховочная компания» запустила собственную сеть VOIP (Voice Over IP). Работа над проектом началась в октябре 2005 года и завершилась в январе 2006-го. Затраты на оборудование и внедрение составили около 150 тысяч рублей.

Voice Over IP - технология передачи речи, позволяющая производить обмен голосовой информацией в режиме реального времени через интернет или любую другую сеть передачи данных. С 1 февраля в корпоративной VOIP-сети вместе с головным офисом работают все пять представительств Восточной перестраховочной компании (Санкт-Петербург, Самара, Екатеринбург, Новосибирск и Хабаровск).

Это позволяет не только мгновенно выходить на связь с любым офисом без использования городских телефонных линий, но и значительно снизить затраты на междугородние переговоры. Кроме того, собственная VOIP-сеть дает возможность организовать конференц-связь одновременно со всеми представительствами и проводить совещания в головном офисе с непосредственным участием региональных руководителей.

Финансовые преимущества от нового IT-проекта получают клиенты Восточной перестраховочной компании. «К примеру, хабаровская страховая компания имеет вопросы к службе урегулирования убытков ВПК. Она просто звонит в хабаровское представительство перестраховщика, которое по внутренней нумерации переводит клиента на нужного абонента в Москву. Клиент не несет затрат на междугороднюю связь и спокойно общается с Москвой. Единственным препятствием для него может быть часовой пояс», – говорит руководитель IT-проектов Восточной перестраховочной компании Алексей Бутов.

Инф. forinsurer